İzmir, Ege’nin dışarıya açılan kapısı olarak çalışıyor ve buradaki şirketlerin önemli bir kısmı kazancını yurt dışından elde ediyor. Türkiye İhracatçılar Meclisi’nin sektör şampiyonları listesinde İzmir merkezli firmalar hazır giyim, tütün, yaş meyve sebze, zeytin ve zeytinyağı, kimya ile çelik olmak üzere altı ayrı sektörün birincisini çıkarıyor; Egeli ihracatçılar 2025’te 25,5 milyar dolarlık dış satım gerçekleştirdi. Üretimin fiziksel adresi de belli: Kemalpaşa OSB’de kimya, gıda ve makine; Çiğli’deki İzmir Atatürk OSB’de gıda, makine, tekstil ve elektronik; Menemen Plastik İhtisas OSB’de plastik; Buca Ege OSB’de tekstil; Aliağa’da kimya ve demir çelik; Tire ile Ödemiş’te gıda ve tarım makineleri. Bunlara Gaziemir’deki Ege Serbest Bölgesi, Menemen’deki İzmir Serbest Bölgesi ve Alsancak Limanı eklendiğinde ortaya bir “yerel pazar” şehri değil, bir ihracat lojistiği şehri çıkıyor.
Bizim adresimiz Ankara — Saray Fatih Mahallesi, Twin Towers — ve üç kişilik bir ekibiz. İzmir’de ofisimiz yok, bunu peşinen söylüyoruz. İzmir’deki firmalarla tamamen uzaktan çalışıyoruz ve bu, ihracata dönük işlerde pratikte engel çıkarmıyor; çünkü bu tip projelerin ağırlığı toplantı odasında değil, ürün verisinde, çeviride ve teknik dokümanda. Zaten aynı sayfayı Almanya’daki ya da Hollanda’daki alıcınız da uzaktan inceleyecek. Fabrikanızı gezmemiz projeyi belirlemiyor; ürün ağacınızı, kapasite bilgilerinizi ve sertifikalarınızı eksiksiz almamız belirliyor.
İhracata dönük bir siteyle yerel bir site aynı şey değil
Türkçe bir tanıtım sitesini alıp otomatik çeviriden geçirmek, ihracat sitesi yapmak sayılmıyor. Yurt dışındaki bir satın almacı sayfayı açtığında üç şeye bakıyor: bu firma gerçekten üretiyor mu, hangi standartlara uyuyor, benimle nasıl konuşacak. Türkçede doğal duran “kaliteli üretim, müşteri memnuniyeti odaklı hizmet” tarzı cümleler İngilizceye çevrildiğinde hiçbir bilgi taşımıyor; hatta ciddiyetsiz duruyor. Onun yerine kapasite rakamları, ürün kodları, malzeme bilgisi, ambalaj ve teslim koşulları gerekiyor. Bir başka sık hata, kurumsal geçmişi anlatan uzun bir “hakkımızda” metni yazıp ürün sayfalarını iki satırla geçmek: alıcı sizin kuruluş yılınızı değil, istediği parçayı üretip üretemediğinizi arıyor. Bu mantığı üretim ve ihracat siteleri rehberimizde örneklerle açtık.
Yurt dışındaki alıcı sitenizde neyi arıyor?
| Bileşen | Neden gerekli | Sık yapılan hata |
|---|---|---|
| Tam İngilizce sürüm | Alıcı ilk teması İngilizce kuruyor | Sadece anasayfanın çevrilmesi, iç sayfaların Türkçe kalması |
| Ürün ve teknik veri sayfaları | Ölçü, malzeme ve tolerans olmadan teklif istenmiyor | Ürünün tek bir fotoğrafla geçiştirilmesi |
| Kapasite ve tesis bilgisi | Sipariş büyüklüğünün karşılanabildiğini gösteriyor | Rakam vermekten kaçınmak |
| Sertifikalar | Ön elemede doğrudan filtre olarak kullanılıyor | Belgelerin okunmaz kalitede taranıp yüklenmesi |
| Teslim ve sipariş koşulları | Asgari sipariş, teslim süresi ve teslim şekli beklentiyi netleştiriyor | “Detaylı bilgi için iletişime geçin” denip bırakılması |
| Ambalaj ve sevkiyat bilgisi | Palet, konteyner ve gümrük planlaması buna bağlı | Hiç bahsedilmemesi |
| Ülke ve talep tipi soran form | Gelen talebi doğru kişiye yönlendiriyor | Tek satırlık “mesajınız” kutusu |
| Ayrı dil URL yapısı | Arama motorunun doğru dili göstermesi için gerekli | Dil değişiminin çerezle yapılıp tek adreste kalması |
Kemalpaşa’dan Aliağa’ya: üretici sitelerinde teknik zemin
OSB’lerdeki firmaların çoğunda ürün listesi bir tablo dosyasında ya da ERP’de duruyor. Bunu siteye elle girmek, ürün sayısı üç haneye çıktığı anda sürdürülemez hâle geliyor; birkaç ay sonra site ile gerçek katalog birbirinden ayrışıyor ve kimse hangisinin doğru olduğunu bilmiyor. Bu noktada sitenin arkasına küçük bir ürün veritabanı koymak, dosyadan toplu aktarım yapmak, fiyatı gizli tutup teknik veriyi açık bırakmak çok daha sağlıklı oluyor. Her ürünün kendi adresi olduğunda arama motoru da tek tek o sayfaları bulabiliyor. Bu tür kurgular kurumsal web tasarım kapsamını biraz aşıyor; ERP bağlantısı ya da bayi paneli girdiğinde özel yazılım tarafına geçiyoruz ve orada başlangıç 45.000 ₺.
Ege’den Ankara’ya proje nasıl yürüyor?
Uzaktan çalışırken en kritik aşama ilk hafta oluyor. Görüntülü bir açılış toplantısıyla kapsamı yazıya döküyor, sözleşmeyi e-imzayla tamamlıyoruz; ihracat sorumlusunun bu toplantıda bulunması işi belirgin şekilde hızlandırıyor. Ardından ortak proje panosunda hangi içeriğin, çevirinin ya da görselin kimde beklediği tek tek görünür hâle geliyor — İzmir’deki dış ticaret ekibiyle Ankara’daki geliştiricinin aynı listeye bakması, telefonla kovalamaktan hızlı ilerliyor. Ara teslimlerde ekran paylaşarak sayfaları birlikte geziyoruz; siz kendi ekranınızda açıkken not düşüyorsunuz, biz aynı anda düzeltiyoruz. Yayın gününde yönetim paneli eğitimini yine ekran paylaşımıyla veriyor ve kaydı kurum içinde saklamanız için bırakıyoruz. Uzaktan yürüyen projelerde gecikmenin kaynağı neredeyse hiç yazılım olmuyor; içerik ve çeviri oluyor. Bu yüzden hangi metnin hangi hafta gerektiğini en başta listeliyoruz.
Çeşme ve Alaçatı tarafında işin rengi değişiyor
Aynı ilin batısında tamamen başka bir müşteri profili var: butik oteller, restoranlar, marina çevresindeki işletmeler, tur ve tekne firmaları. Burada teknik doküman değil, görsel kalite ve mevsim belirleyici. Site nisan ayında hazır değilse sezonun bir bölümü kaybediliyor ve bu yaz ortasında telafi edilemiyor; bu yüzden Çeşme tarafındaki projelerde takvimi yayın tarihinden geriye doğru kuruyoruz. İkinci fark, içeriğin canlı kalma zorunluluğu: menü değişiyor, oda fiyatı değişiyor, etkinlik takvimi haftalık güncelleniyor. Statik bir tanıtım sitesi bu tempoya yetişemiyor, bu yüzden yönetim panelinin gerçekten kullanılabilir olması tasarımdan daha önemli hâle geliyor. Aynı ritmi dış mecralarda da sürdürmek isteyen işletmeler için sosyal medya yönetimi 12.500–34.900 ₺/ay aralığında ayrı bir hizmet olarak veriliyor.
Bayi ve distribütör ağı olan firmalar için ek katman
İzmir’deki üreticilerin bir kısmı doğrudan satmıyor; yurt içinde bayi, yurt dışında distribütör üzerinden çalışıyor. Bu durumda sitenin iki ayrı ziyaretçiye aynı anda hizmet etmesi gerekiyor. Son kullanıcı ürünü tanımak ve en yakın bayiyi bulmak istiyor; bayi ise fiyat listesi, stok durumu ve teknik dokümana erişmek istiyor. İkisini tek sayfada karıştırmak yerine, açık kısmın yanına parolayla girilen küçük bir bayi alanı kurmak çoğu firmada yeterli oluyor. Bu ayrım aynı zamanda fiyat bilgisinin rakiplere açık olmamasını sağlıyor ki üretici tarafında en sık dile getirilen çekince bu.
İzmir için bütçe planlaması
Yerel bir hizmet işletmesi için Başlangıç paketi 18.500 ₺; çok sayfalı kurumsal bir tanıtım için Profesyonel paket 34.900 ₺. Çok dilli ve ürün veritabanlı ihracat siteleri genellikle Kurumsal kapsama giriyor ve teklife bağlı ilerliyor, çünkü dil sayısı ve ürün adedi işi doğrudan büyütüyor. Yayına aldıktan sonra yurt dışı aramalarında görünmek isteyen firmalar için SEO çalışması 12.000 ₺/ay; içerik üretimi 6.500 ₺/ay; bakım ve destek 2.500 ₺/ay; hosting ve alan adı 3.900 ₺/yıl. Kurumsal kimlik ihtiyacı varsa 12.500 ₺’den başlıyor ve siteyle birlikte planlandığında daha tutarlı bir sonuç veriyor.
İlk görüşme için
Hangi paketin size uyduğunu tahmin etmenize gerek yok. Ürün grubunuzu, hedef pazarlarınızı ve elinizde hazır duran materyali kısaca aktarın; gerçekten neyin gerektiğini biz söyleyelim. Teklif formundan yazabilirsiniz. İlk görüşmede kapsam ve takvim netleşmezse teklif de göndermiyoruz; belirsiz bir rakam vermenin kimseye faydası olmuyor.