Kısa cevap: Talebi yılın belirli aylarında toplanan işlerde reklam bütçesini on iki aya eşit bölmek para kaybettiriyor. Doğru kurgu iki katmanlı: yoğun dönemde reklamla hızlı talep almak, durgun dönemde ise aynı parayı arama sonuçlarındaki kalıcı görünürlüğe ve içeriğe yatırmak. Böylece bir sonraki sezona reklam açıldığı anda değil, çoktan görünür halde giriyorsunuz.
Türkiye'de pek çok iş kolu sezonluk çalışıyor ve bunu herkes biliyor. Bilinmeyen kısım şu: reklam maliyetleri de sezonla birlikte yükseliyor. Herkesin aynı anda reklam verdiği haftalarda tıklama başı maliyet artıyor, siz de en pahalı dönemde en çok parayı harcamış oluyorsunuz. Kazanan taraf, sezona hazırlıklı giren taraf.
Önce takviminizi çıkarın
Elinizdeki en değerli veri kendi geçmiş satışınız. Son iki–üç yılın aylık iş sayısını bir tabloya dökün. Çoğu işletme bunu yaptığında iki şeyi fark ediyor: sezonun sandığından daha erken başladığını ve "ölü" sandığı bir ayın aslında hiç de ölü olmadığını.
Bazı örnekler — kendi verinizle doğrulamanız şartıyla:
- Cam balkon talebi havaların ısınmasıyla; PVC ve ısı yalıtımı ise kış öncesinde hareketleniyor. Aynı firma, yılda iki ayrı tepe yaşıyor.
- Kreş ve anaokullarında her şey kayıt dönemine bağlı; o pencere kapandığında bir sonraki yıla kalıyorsunuz.
- Nakliyatta taşınma yoğunluğu yaz aylarında ve kira dönemlerinde artıyor.
- Sürücü kurslarında talep sınav takvimine ve okul tatillerine göre şekilleniyor.
- Oto serviste periyodik bakım ve lastik değişimi mevsim geçişlerinde tavan yapıyor.
Sezon öncesi: hazırlık dönemi
Yoğunluğun başlamasına altı–sekiz hafta kalan dönem, en yüksek getirili dönemdir ve neredeyse hiç kullanılmıyor. Bu haftalarda yapılacaklar:
- Sayfaları hazırlayın. Reklamın gideceği sayfa sezon başladığında yarım kalmışsa, ödediğiniz her tıklama boşa gidiyor.
- İçerik yayınlayın. Arama sonuçlarında yer bulmak zaman alıyor; sezonda yazılan yazı sezon bittiğinde sıralanıyor. İçeriği sezondan önce yayınlamak gerekiyor.
- İşletme profilini güncelleyin. Yeni fotoğraflar, güncel çalışma saatleri, hizmet listesi. Profil rehberimizde ayrıntısı var.
- Yorum toplayın. Sezon açıldığında rakiplerinizle yan yana görüneceksiniz; puan farkı o an belirleyici oluyor.
- Kapasitenizi hesaplayın. Reklamla gelen talebi karşılayamayacaksanız, gelen talep memnuniyetsizliğe dönüşüyor.
Sezon içi: hızlı ama kontrollü
Yoğun dönemde arama reklamı işe yarıyor, çünkü niyet net: arayan kişi zaten satın almak üzere. Ama üç kural var.
Coğrafi hedeflemeyi daraltın
Hizmet verdiğiniz ilçelerin dışından gelen tıklama, doğrudan zarar. Özellikle montaj ve servis işlerinde yarım saatten uzak mesafeler çoğu zaman kârsız. Hedeflemeyi gerçek servis bölgenize göre kurun.
Saat ve gün ayarı yapın
Telefonun açılmadığı saatlerde reklam yayınlamak, cevapsız arama üretmekten başka işe yaramıyor. Mesai dışında reklamı kısıp form ve WhatsApp'a yönlendirmek daha mantıklı.
Ölçün, yoksa yönetemezsiniz
Kaç tıklama aldığınız değil, kaç talep ve kaç iş aldığınız önemli. Form gönderimi, telefon tıklaması ve WhatsApp tıklaması dönüşüm olarak tanımlanmalı. Bunlar kurulmadığında hangi kelimenin iş getirdiğini bilemiyor, bütçeyi körlemesine harcıyorsunuz. Reklam bütçesi yazımızda ajans ücreti ile reklam bütçesi arasındaki farkı da açıkladık.
Durgun dönem: asıl fark burada açılıyor
Sezon bittiğinde reklamı tamamen kapatmak yerine düşük bir seviyede tutup, serbest kalan bütçeyi kalıcı işlere aktarmak en verimli yol:
- Arama motoru optimizasyonu. Sonuç vermesi aylar alıyor; bu yüzden durgun dönem tam zamanı. SEO tarafında 12.000 ₺/ay ile çalışıyoruz.
- İçerik ve görsel üretimi. Bitmiş işlerin fotoğrafları, önce–sonra kareleri, kısa videolar. Sezonda buna vakit kalmıyor.
- Site ve süreç iyileştirmesi. Geçen sezon hangi soruları en çok duydunuz? Onların cevabını siteye yazın.
- Liste oluşturma. "Sezon açılınca haber verelim" formu, bir sonraki yıl bedava talep demek.
Bütçeyi nasıl bölmeli?
Kesin bir formül yok, ama işleyen bir başlangıç noktası şu: yıllık reklam bütçesinin büyük kısmını sezon ve sezon öncesi haftalara yığın, durgun dönemde markanızı arayanları karşılayacak küçük bir bütçeyle devam edin. Kritik nokta, durgun dönemde tasarruf edilen parayı cebe koymak değil, kalıcı görünürlüğe aktarmak. Bunu yapan işletmeler birkaç yıl içinde reklamdan gelen iş oranını düşürüp kendiliğinden gelen talebi artırıyor.
Sık sorulan sorular
Sezon dışında reklamı tamamen kapatabilir miyim?
Kapatabilirsiniz, ama marka adınızı arayan kişiler için küçük bir bütçe bırakmak genelde mantıklı; maliyeti düşük, koruması yüksek. Asıl mesele, tasarruf edilen bütçenin boşa gitmemesi.
Sezonda maliyetler artıyorsa erken başlamak işe yarar mı?
Evet. Talep yükselmeden birkaç hafta önce başlamak hem daha ucuza tıklama almanızı sağlıyor hem de reklam hesabının o dönemde ısınmış olmasına yarıyor. Sezonun ortasında sıfırdan başlayan bir kampanya, ayarları oturana kadar bütçe harcıyor.
Sosyal medya reklamı mı, arama reklamı mı?
Arama reklamı, ihtiyacı olan kişiyi yakalıyor; sosyal medya reklamı ise ihtiyacı henüz oluşmamış kişide farkındalık yaratıyor. Sezonluk işlerde sağlıklı kurgu, sezon öncesinde sosyal medyayla hazırlık yapıp sezonda arama reklamına ağırlık vermek. Sosyal medya yönetimini 12.500 ₺/ay, reklam yönetimini 9.000 ₺/ay bandında yürütüyoruz.
Küçük bir bütçeyle reklam vermeye değer mi?
Dar bir alanda ve dar bir kelime grubunda evet. Bütçe küçükse hedefi de daraltmak gerekiyor; küçük bütçeyi geniş alana yaymak, hiçbir yerde görünmemekle sonuçlanıyor.
Devamı
Sezon takviminizi birlikte çıkarıp bütçeyi buna göre planlayabiliriz. Teklif formundan işinizi kısaca anlatın, 24 saat içinde yazılı dönelim.
