Mutfak, dolap ve iç mimarlık işinde satış, internette değil masada kapanıyor. Ama masaya kimin oturacağına internette karar veriliyor. Müşteri mutfağını yenilemeye karar verdiğinde önce aylarca görsel biriktiriyor; beğendiği işleri ayırıyor, fiyat aralığı hakkında fikir edinmeye çalışıyor ve ancak ondan sonra iki ya da üç firmaya ulaşıyor. Bu sektörde sitenin görevi ürün satmak değil, o kısa listeye girmek.
Bunun pratik karşılığı net: bu işte site demek, işlerinizin fotoğraf arşivi demek. Yirmi farklı hizmet başlığı yazmaktansa on beş bitmiş işin düzgün çekilmiş, sıralı ve gezilebilir hâlde durması kat kat daha işe yarıyor. Kötü ışıkta, telefonla, dağınık bir şantiyede çekilmiş fotoğraflar ise tersine çalışıyor — iyi yapılmış bir mutfağı kötü bir fotoğraf ucuz gösteriyor. Bu yüzden mobilya ve iç mimarlık projelerinde çoğu zaman işin yarısı çekim tarafında geçiyor; günlük 11.000 ₺’den başlayan bir saha çalışmasıyla birkaç projeyi birden toparlamak mümkün.
Görsel arşivi nasıl kuruyoruz
İşleri rastgele bir galeriye dizmek yerine, müşterinin aradığı gibi gruplandırıyoruz. Pratikte en çok iş gören ayrımlar şunlar: mekân türü (mutfak, banyo, giyinme odası, oturma grubu, ofis), üslup (modern, klasik, country), malzeme ve kapak tipi, bir de ölçek — daire mi, villa mı, ticari mekân mı. Müşteri “L mutfak” ya da “akrilik kapak” diye bakmaya alışkın; galeri bu dille kurulduğunda kalma süresi belirgin artıyor.
İkinci katman proje anlatımı. Her iş için üç cümlelik bir not — kaç metrekare, hangi malzeme, ne kadar sürdü — fotoğrafın yanında dururken satış konuşmasının yarısını yapıyor. İç mimarlık tarafında çalışan firmalarda buna bir de süreç ekleniyor: ilk ölçü, üç boyutlu görselleştirme, revizyon, üretim, montaj. Müşterinin en çok merak ettiği şey aslında “ne kadar sürecek ve evimde kaç gün çalışılacak” sorusu ve bu bilgi neredeyse hiçbir firmanın sitesinde yazmıyor.
Ölçü ve teklif akışı
Bu sektörde dönüşüm noktası “iletişim” sayfası değil, ücretsiz keşif ve ölçü randevusu. Formu buna göre kuruyoruz: mekân türü, yaklaşık ölçü, il–ilçe, işin ne zaman başlaması istendiği ve varsa mevcut mutfağın fotoğrafı. Bu beş alan, gelen taleplerin niteliğini gözle görülür yükseltiyor; çünkü ciddi olmayan talepler formu doldurmuyor, ciddi olan ise ilk telefonda konuşulacak her şeyi zaten yazmış oluyor.
Üretim kapasitesi büyüyen firmalarda bir sonraki adım, bu taleplerin ve devam eden işlerin nerede olduğunu tabloda değil bir sistemde tutmak oluyor: ölçü alındı mı, görsel gönderildi mi, onay geldi mi, kesim başladı mı, montaj hangi gün. Bunu özel yazılım tarafında, firmanın kendi iş akışına göre kuruyoruz.
Instagram varken siteye ne gerek var
Bu sektörde en sık duyduğumuz cümle bu ve kısmen haklı bir cümle. Mobilya ve iç mimarlıkta sosyal medya gerçekten çalışıyor; iş fotoğrafı paylaşmaya en uygun işlerden biri. Ama iki sınırı var. Birincisi, profildeki bir iş üç hafta sonra kayboluyor — arşivde aranabilir durmuyor. İkincisi, “mutfak dolabı” diye Google’da arayan kitleye sosyal medyadan ulaşamıyorsunuz ve bu kitle küçük değil. Doğru kurgu ikisini birbirine bağlamak: içerik üretimi sosyal medyada, kalıcı arşiv ve arama görünürlüğü sitede. Sosyal medya yönetimini 16.500 ₺ bandından başlatıyoruz.
Mobilya ve iç mimarlık sitesi ne kadar tutar?
Gezilebilir bir proje arşivi, süreç anlatımı ve keşif formuyla birlikte kurulan bir site web tasarım tarafındaki 32.000 ₺ başlangıç bandında konumlanıyor; proje sayısı ve filtreleme ihtiyacı arttıkça yukarı çıkıyor. Ürünü doğrudan internetten satmak isteyen firmalarda e-ticaret 65.000 ₺’den başlıyor. Logo, katalog ve şantiye tabelası düzeni de yenilenecekse kurumsal kimlik 22.000 ₺’den itibaren fiyatlanıyor.
Kaç iş fotoğrafı gerekiyor?
Sayı değil kalite belirleyici. On iyi çekilmiş proje, kırk vasat fotoğraftan daha iyi sonuç veriyor. Elinizde arşiv yoksa ilk etapta beş–altı işle yayına çıkıp, sonraki aylarda düzenli eklemeyi öneriyoruz; boş duran bir galeri, az sayıda iyi işten daha kötü izlenim bırakıyor. Fotoğraf yoksa ve yeni iş de beklemiyorsanız, teslim edilmiş işlere dönüp çekim yapmak çoğu zaman mümkün oluyor.
Fiyat vermeli miyim?
Metrekare başına tam fiyat vermek bu işte zor, çünkü malzeme ve donanım farkı büyük. Ama bir bant vermek işe yarıyor: “anahtar teslim mutfak, malzemeye göre metretül başına şu aralıkta” gibi bir cümle hem hayal kırıklığını baştan önlüyor hem de bütçesi uymayan taleplerin zamanınızı almasını engelliyor. Tam gizlilik, çoğu zaman rakibinize yarıyor.
Üç boyutlu görselleri siteye koyabilir miyim?
Koyabilirsiniz ve iyi de iş görüyor — özellikle henüz çok sayıda bitmiş işi olmayan firmalarda. Tek dikkat edilmesi gereken, görselin render olduğunun anlaşılması. Bitmiş iş gibi sunulan renderlar, müşteri mekânı gördüğünde güven kaybına dönüşüyor. Render ile fotoğrafı ayrı başlıklarda tutuyoruz. Süreç, sözleşme ve ödeme adımları için nasıl çalışıyoruz sayfasına bakabilir, kapsamı konuşmak için teklif formunu kullanabilirsiniz.