Kısa cevap: Ankara’da web tasarım firması seçerken fiyat tek başına yanıltıcıdır. Asıl belirleyici olan; alan adının ve sitenin mülkiyetinin size ait olup olmadığı, içerik yönetim paneli verilip verilmediği, sayfa hızının ölçülüp ölçülmediği ve teslimden sonra desteğin ne kadar süreceğidir. Aşağıdaki dokuz soru, bu farkları teklif aşamasında ortaya çıkarır.
Web sitesi, çoğu işletme için birkaç yılda bir yapılan bir yatırım. Bu yüzden karşılaştırma yapacak deneyiminiz genelde olmuyor ve elinizde tek somut veri kalıyor: fiyat. Oysa iki teklif arasındaki fark çoğu zaman tasarımdan değil, teslim edilenin kapsamından kaynaklanıyor. Bu yazıda, teklif görüşmesinde soracağınız her sorunun neden önemli olduğunu ve nasıl bir cevap beklemeniz gerektiğini anlatıyoruz.
1. Alan adı ve hosting kimin adına kayıtlı olacak?
Bu, listenin en önemli sorusu. Alan adı sizin adınıza değil ajansın adına kayıtlıysa, ileride başka bir firmayla çalışmak istediğinizde markanızın internetteki adresi başkasının elinde kalır. Bazı firmalar bunu bilinçli olarak bir bağlama aracı gibi kullanır.
Beklenen cevap: “Alan adı sizin adınıza, sizin bilgilerinizle tescil edilir; yönetim paneline erişiminiz olur.” Teslimde alan adı yönetim bilgilerini de isteyin.
2. Siteyi kendim güncelleyebilecek miyim?
Telefon numaranız değiştiğinde, yeni bir referans eklemek istediğinizde ya da kampanya metnini güncellemek istediğinizde her seferinde ajansı aramanız gerekiyorsa, o site sizin değil. Türkçe bir yönetim paneli, uzun vadede en çok tasarruf ettiren kalemdir.
Beklenen cevap: Panelin canlı bir demosunu isteyin. Metin, görsel, referans ve blog yazısı ekleyebildiğinizi kendi gözünüzle görün.
3. Hazır tema mı, size özel tasarım mı?
Hazır tema kötü değildir; ucuz ve hızlıdır. Ama internette aynı temayı kullanan yüzlerce site vardır ve müşteriniz bunu fark edebilir. Ayrıca hazır temalar genelde ihtiyaç duymadığınız onlarca özelliği de yükler, bu da sayfa hızını düşürür.
Beklenen cevap: Hangisi olduğunu net söylemeli. Hazır tema kullanılıyorsa fiyat da ona göre olmalı.
4. Sayfa hızını nasıl ölçüyorsunuz?
Google, 2021’den beri sayfa deneyimi sinyallerini sıralamada kullanıyor. Ziyaretçilerin büyük bölümü mobilden geliyor ve üç saniyede açılmayan sayfayı kapatıyor. Hızı ölçmeyen bir ajans, hızı iyileştiremez.
Beklenen cevap: “Teslim öncesi PageSpeed Insights ve Core Web Vitals değerlerini ölçüp raporluyoruz.” Somut hedef verebilmeliler. Core Web Vitals’ın ne olduğunu anlattığımız yazıya göz atabilirsiniz.
5. SEO altyapısı dahil mi, sonradan mı ekleniyor?
Temel SEO altyapısı — başlık etiketleri, açıklama metinleri, site haritası, temiz adres yapısı, yapılandırılmış veri — sitenin kurulumu sırasında yapılırsa maliyeti sıfıra yakındır. Sonradan eklenmesi hem daha pahalı hem de daha eksik olur.
Beklenen cevap: Teklifte “SEO altyapısı” diye bir kalem görmelisiniz. “SEO çalışması” ile “SEO altyapısı” farklı şeylerdir; ikincisi kurulumun parçasıdır.
6. Kaç revizyon hakkım var ve revizyon neyi kapsıyor?
Revizyon sayısı belirsizse, ya siz çekinerek istemezsiniz ya da ajans bir noktada duracaktır. Sınırın baştan yazılı olması iki tarafı da rahatlatır.
Beklenen cevap: Tasarım onayına kadar sınırsız veya net sayıda revizyon; onay sonrası kapsam değişiklikleri ayrı fiyatlandırma. Bu normaldir, önemli olan baştan bilinmesidir.
7. Teslim sonrası destek ne kadar sürüyor?
Site yayına girdiği gün bitmez. Sunucu güncellenir, sertifika yenilenir, bir form çalışmaz hale gelir. Destek süresi ve kapsamı sözleşmede olmalı.
Beklenen cevap: En az 1 yıl teknik destek. Sonrası için bakım paketi teklif edilmeli; bu bir satış hamlesi değil, sitenin ayakta kalması için gerçek bir ihtiyaçtır.
8. Referanslarınızdan biriyle görüşebilir miyim?
Portfolyodaki görseller güzeldir ama süreci anlatmaz. Teslim tarihine uyuldu mu, iletişim nasıldı, sorun çıkınca ne oldu — bunları sadece önceki müşteri söyler.
Beklenen cevap: Çekinmeden bir iki isim vermeli. Vermiyorsa nedenini sorun.
9. Site ne zaman teslim edilecek ve gecikirse ne oluyor?
“Bir ayda biter” cümlesi tek başına bir taahhüt değildir. Aşamalı bir takvim isteyin: içerik toplama, tasarım onayı, geliştirme, test, yayın. Her aşamada sizden ne beklendiği de yazılı olsun — projelerin çoğu ajanstan değil, müşteriden içerik gelmediği için gecikir.
Sık sorulan sorular
Ankara’da web sitesi fiyatları ne kadar?
Kurumsal tanıtım siteleri için piyasa bandı geniştir; kapsamı belirleyen sayfa sayısı, özel tasarım gerekliliği, entegrasyonlar ve içerik üretiminin dahil olup olmadığıdır. Güncel başlangıç fiyatlarımızı fiyatlandırma sayfamızda şeffaf biçimde paylaşıyoruz.
Ucuz teklif her zaman kötü müdür?
Hayır. Ama ucuz teklifin neyi kapsamadığını bilmelisiniz. Çoğu zaman fark; hazır tema kullanımı, panel verilmemesi, içerik girişinin size bırakılması ve destek süresinin kısalığından gelir.
Yerel bir firmayla mı çalışmalıyım?
Şart değil, ancak yerel bir ekiple yüz yüze görüşebilmek özellikle ilk projede süreci hızlandırır. Ayrıca yerel ajans, şehrinizdeki rekabet ortamını ve yerel arama davranışını daha iyi bilir.
Özetle
Bu dokuz sorunun cevabını yazılı olarak alırsanız, iki teklifi gerçekten karşılaştırabilir hale gelirsiniz. Aradaki fiyat farkının nereden geldiğini de büyük ölçüde görürsünüz. Projenizi konuşmak isterseniz teklif formumuzu doldurmanız yeterli; 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
